顔認証勤怠管理システムのメリット・デメリット【タイムカードよ、さようなら】

多くの企業が、従業員の勤怠管理を行うためにタイムカードを使用しています。しかし、タイムカードにはいくつかの問題があります。例えば、従業員が代理で打刻できたり、手書きのデータを集計するために時間がかかったりします。

そこで最近ではAI顔認証を用いた勤怠管理が注目されています。特にコロナ禍でリモートワークの勤怠や非接触に対応できることから、顔認証による勤怠管理システムに乗り換える企業が増えています。

しかし、顔認証勤怠管理システムへの切り替えに不安をお持ちの経営者もいらっしゃることでしょう。この記事では、顔認証技術を使った勤怠管理システム導入のメリット・デメリットについて解説します。

また顔認証システムの簡単な仕組みについても解説したいと思います。

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顔認証による勤怠管理システムとは

顔認証による勤怠管理システムとは、従業員の出勤や退勤の時間を顔認証技術によって管理するシステムです。

従来の勤怠管理システムでは、ICカードや指紋認証を利用していましたが、顔認証システムは、カメラやスマートフォンなどのデバイスを使用して、顔を撮影することで顔の特徴を抽出し、登録済みのデータと比較することで、個人を認証することができます。

顔認証による勤怠管理システムでは、従業員が勤怠管理用の専用端末やスマートフォンアプリを利用して、自分の顔写真を登録し、勤怠の打刻を行います。勤怠情報はオンラインでリアルタイムに管理され、従業員や管理者がいつでも確認できます。

顔認証に使われる技術

顔認証には高度なAI（人工知能）技術が用いられます。主に以下の2つの技術が使われます。

特徴点法

顔の特徴点を検出し、それらの位置関係を元に顔の識別を行う方法です。特徴点とは、顔の輪郭や目、鼻、口などの部位を示す点のことです。特徴点法では、事前に学習したパターンと入力された顔画像の比較を行うことで、認証を行います。

ディープラーニング

大量の画像データを学習させることで、自動的に特徴を抽出し、識別精度を高める方法です。ディープラーニングでは、事前に学習したニューラルネットワークを利用して、入力された顔画像を分類し、認証を行います。

どちらの方法でも、入力された顔画像の特徴を解析し、識別することで顔認証を行います。顔の大きさや角度、表情の変化にも対応できます。

弊社Rabilooが自社開発した顔認識技術については以下の記事をご覧ください。

▶︎【顔認証システムの開発】勤怠管理システムにおける顔検出・顔認識

顔認証勤怠管理システムによるタイムカード打刻方法

顔認証による勤怠管理システムの操作方法は、以下の通りです。

登録作業

最初に、社員の顔情報を登録します。登録には、カメラで顔を撮影するか、あらかじめ用意した写真をアップロードします。

出退勤打刻

出勤時、また退勤時には、カメラに向かって顔を認証させます。システムが顔の特徴をスキャンし認証した後、出退勤時間が打刻されます。認証作業は1秒以内で行われます。

勤務時間確認

システム上で社員の勤務時間を確認することができます。また、出勤や退勤の打刻ミスがあった場合は、修正することができます。

勤怠管理報告書作成

システム上で、社員ごとの勤怠管理報告書を作成することができます。これにより、社員ごとの勤務時間や残業時間、遅刻や早退の回数などを一元管理することができます。

システム管理

システムの管理者は、社員の顔情報の登録や削除、システムの設定変更などを行えます。また、ログイン制限やアクセスログの確認など、セキュリティ面の管理も重要です。

顔認証勤怠管理システムのメリット

顔認証勤怠管理システムは、従来のタイムカードによる打刻、または指紋認証式やICカード式の勤怠管理と比較して、以下のようなメリットがあります。

管理が楽になる

従来の勤怠管理方法では、タイムカードを使った手作業が必要でした。しかし、顔認証勤怠管理システムを導入することで、従業員の出勤・退勤時間を自動で記録することができ、管理が楽になります。

また、従来の勤怠管理方法では、タイムカードの打刻ミスやハンコ押し忘れなどが発生しやすく、管理者が手動で修正する必要がありました。しかし、顔認証勤怠管理システムを導入することで、このようなミスが減ります。

使いやすさ

指紋認証では、指紋が汚れたり怪我をしたり、手が乾燥していたりすると認識しづらくなることがありますが、顔認証勤怠管理システムでは顔をカメラに向けるだけで打刻ができます。

また、ICカードの場合は、紛失したり、持ち忘れの場合打刻できませんが、顔認証の場合は自分の顔を使って打刻を行うため、カードを持ち歩く必要がありません。

感染症対策

指紋認証では、多くの人が同じセンサーに触れるため感染症のリスクがありますが、顔認証勤怠管理システムでは、顔をカメラに向けるだけなので、接触リスクがありません。

リモートワークにも対応

指紋認証やタイムカードによる勤怠管理は、出社しなければ打刻できないため、リモートワークには対応していません。しかし、アプリを使った顔認証システムでは、スマートフォンを使えば場所を選ばず打刻できるため、リモートワークの勤怠管理に対応できます。

製品寿命が長い

指紋認証システムやICカード式の勤怠管理システムは、センサーや機器などの専用のハードウェアを設置する必要があります。さらに毎日の使用による消耗で故障してしまうと使えなくなります。しかし、顔認証勤怠管理システムは、既存の監視カメラや、スマートフォンやタブレットのカメラを利用するため、ハードウェアの影響を受けません。

顔認証勤怠管理システムのデメリット

顔認証による勤怠管理システムのデメリットについても少し考えてみましょう。

従来モデルよりコストがかかる

顔認証技術は、他の認証技術（指紋認証、ICカード認証）に比べると高価な場合があります。

無料プランや安価のソリューションでは認証精度があまり期待できず、精度を担保するにはある程度のコストをかける必要があります。

認証精度が環境の影響を受ける

顔認証は人の顔を認識するため、照明や表情、髪型など、環境や個人差によって認証精度が低下することがあります。特に、夜間や暗い場所では認証ができないことがあります。また、マスクを着用している場合や、メガネをかけている場合にも精度が低下することがあります。

プライバシーの問題

顔認証によって個人情報が収集されるため、プライバシーの問題が生じる可能性があります。顔認証システムを導入する場合は、個人情報保護法に従って適切に管理する必要があります。

適切な顔認証勤怠管理システムが見つからない場合

Rabilooが自社開発した顔認識ソリューション
設置済みのセキュリティカメラと連携して来館者のカウント、年齢や性別が識別できる

勤怠管理システムの価格は、企業の規模によって異なります。従業員が多ければ多いほど、十分な顔データに対応するためにソフトウェアを拡張する必要があり、システムのパフォーマンスは、大容量で高速かつ正確に動作するのに十分でなければなりません。

デバイスのコストは、ハードウェア、拡張機能、カメラの品質など他の多くの要素も関係します。

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